新起点 新征程 赢未来 --泰康人寿重庆分公司成立16周年

2018年05月17日 10:34  来源:重庆网络广播电视台-财经新闻

导读:2002年5月16日,泰康人寿重庆分公司开业成立。在“专业稳健”核心理念的指引下,从2002年到2018年,十六年走来,泰康人寿重庆分公司经历了“创业积累期”、“自主创新发展期”和“跨越式发展期”,而如今正坚定地迈入新的战略发展时期。

年发展之路

2002年5月16日,泰康人寿重庆分公司开业成立。在“专业稳健”核心理念的指引下,从2002年到2018年,十六年走来,泰康人寿重庆分公司经历了“创业积累期”、“自主创新发展期”和“跨越式发展期”,而如今正坚定地迈入新的战略发展时期。

经过近十六年专业创新驱动、稳健发展,泰康人寿重庆分公司已成长为重庆市场上名列前茅的保险公司,累计保险规模保费290亿元,累计理赔金额2亿余元,累计有效投保人超过30万人次;累计纳税金额超4.1亿元。重庆分公司连续十三年荣获“最受满意保险公司”称号。在全辖设有1家重庆营销本部,万州、江津、涪陵、永川、黔江5家中心支公司,以及44家各级机构。

十六年的成长,泰康人寿重庆分公司牢牢把握住每一个发展契机,实现了“快速发展不失稳健,稳健经营不乏创新”的跨越式发展;十六年,泰康人寿重庆分公司从小到大,由弱变强;保费规模从开业初年的7062万元增加至2017年底的33亿余元,增长近50倍,年复合增长率达到233.8%;业务队伍也从几百人的销售队伍,发展成为包含个险、银保、经代三支风采各异,奋勇拼搏的上万余人的销售大军。

年全心为您

十六年来,泰康人寿重庆分公司始终把客户利益放在第一位,以诚信、规范、优质的服务赢得客户的信赖。从快捷高效的理赔,到体贴入微的电话回访;从四位一体的服务窗口-新生活广场,到创新的特色理赔,泰康人寿重庆分公司创新服务,展现保险人文关怀。

理赔服务一直是客户最关心的保险服务,也是保险公司体现保障功能的最佳诠释。理赔服务水平不断提升,截止2017年,理赔申请支付时效累计1.83天,泰康全系统第二,出险支付时效49天,全系统前十;高效理赔服务获客户好评,理赔满意度94.19%。“健保通”小有成绩,累计签约医院19家,中支100%覆盖。对于住院的客户公司还开展“康乃馨理赔探视服务”,客户报案后,公司将派专人第一时间对客户进行探视,向客户送去温馨的慰问,并提供理赔咨询及慢病管理咨询等。从第一个理赔案,到2016年公司成立以来最大的207.4万个人最大寿险理赔案,从每年交几百元保费的客户,到一次趸交上百万元的客户,泰康人寿重庆分公司专业的服务品质、热诚的服务精神从未改变。

年塑造企业魂

十六年,泰康人寿重庆分公司取得的点滴进步,是全体内外勤员工奋力拼搏的结果,在前进的过程中,有几多欢笑又有几多血汗,我们永远也不会忘记我们中的一批批先行者:公司筹备期的创业者,为公司发展奋斗的老员工,每年涌现的业务精英……

泰康人寿重庆分公司倡导“以人为本、亲和诚信”的企业文化,为每一渴望成功的人都提供了充分发挥自身潜力和才干的广阔舞台。公司始终以“制度文化、风险文化、诚信文化、执行文化、绩效文化”为核心,持续关注人才培养和储备,关注各级员工的学习和成长。基层有“千人计划”、一线有“世纪组训”、储备干部有“青干班”、核心干部有“中青班”,构造了公司的人才框架,完善了公司人才梯队建设。

除了人才的培养,公司还积极组织各种丰富多彩的、健康向上的活动,展示员工风貌。如青年论坛、司庆杯运动会、每年一度的员工团拜会、摄影大赛等等。公司用卓越的企业文化和价值观,不仅影响员工在工作中的态度和行为,还进一步影响到员工对于业余生活和家庭生活的态度,让员工的工作和生活更美好!

年勇担社会责任

回馈社会是企业的责任。泰康人寿重庆分公司从成立初期就持续践行“服务公众、回馈社会”的企业宗旨,分别开展了重庆市儿童福利院捐资助学活动、“绿化长江”环保公益活动、“四川汶川大地震”全员捐款捐物活动;以及近几年,切实从提高重庆市民保险意识,提高风险防范方面,开展“保险知识进社区”、“保险知识进学校”、“保险知识进医院”等保险知识传播活动,达到“润物细无声”的公益效果。

在一系列的公益活动中,泰康人寿重庆分公司用实际行动诠释了“人生无价、泰康有情”理念的真谛,同时,更为自己的企业文化注入了人性化元素,让公司的员工在树立人生奋斗目标努力拼搏时多了一份仁爱、友善和胸?怀宽广的社会责任感。

绘就蓝图,启航正当时

抒发十六年的感慨,畅想未来的梦想。站上新的征程,泰康人寿重庆分公司将继续围绕以客户为中心,切实保障消费者权益,提升客户体验,打造“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的商业模式,完成养老社区在重庆市场的落地和发展,让保险更安心、更便捷、更实惠,让人们更健康、更长寿、更富足,让泰康成为人们幸福生活的一部分。

( 编辑: 段善莉 )
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